重庆熙街购物中心管理有限公司
重庆熙街2026年度客流框架及维保招标书
一、项目信息
熙街商业街建筑用地202亩,49万方商业综合体,涵盖大型购物中心,欧洲风情步行街和商务SOHO等多类业态,成为区域内独具韵味的城市景。熙街位于大学城腹心地段。周围14所大学与千亩高端社区环绕风,四周紧邻三大学府、300亩生态青年广场公园、罗中立美术馆,城市主干道及轻轨站。南面:正对重大北大门,富力商业街;东面:正对富力项目沿杰青路的商业街,300亩生态青年广场公园,紧邻轻轨1号线大学城站,富力五万平米MALL;北面:正对重师大南大门;西面:正对四川美术学院和罗中立美术馆。
熙街三期——熙熙mall定位于集中体验盒子商业,项目面积7.4万方,将升级熙街街区式购物体验,与熙街街区商业实现互补,“盒子+街区”商业产品组合,承载更多城市生活内容。
二、专用词语定义
1、“招标人”系指重庆熙街购物中心管理有限公司
2、“投标人”系指收到投标邀请,并认为自身符合条件,积极响应招标文件的公司
“招标文件”系指本文件
三、招标工作安排
1、招标内容:重庆熙街项目2026年客流框架及维保。
2、发放邀标文件日期: 2025年12月15日
3、发放邀标文件地点:重庆大学城熙街27号楼【重庆熙街购物中心管理有限公司】12F
4、投标人参加邀标确认:
本招标文件以电子文档方式发到投标人微信或QQ,投标人在收到此招标文件后应以线上形式回复我公司是否参与此次投标
5、现场踏勘时间:各公司自行勘察。投标人承担踏勘现场所发生的自身所有费用
6、答疑时间:2025年12月22日前
7、回标截止日期: 2025年12月22日前,请有意向参与的单位在回标截止日期内将盖章版应标函发送至投标人
开标时间:2025年12月25日14:00—16:00(时间若有调整以电话通知为准)
8、招标文件处理:本招标文件应保密,不得向他人泄露文件的任何内容和细节,若出现或发现串标情况,招标人有权取消此次招标活动。招标人提供的有关项目的数据和资料,是现有的能被利用的资料,对投标人做出的任何推论、理解和结论不负责任。
9、具体明细见文件2:2026年客流框架及维保报价清单。
四、投标文件的构成
1、商务部分
1.1 价格明细:包含平台切换技术费用、切换新增设备费用、维保费用(按点位计算)、客流设备单价、安装费用单价。
1.2 付款方式:合同签订后30日内付平台切换技术费用、切换新增设备费用、维保费用的50%,甲方验收合格后30日内付剩下50%,后续门店新增客流计数器均以采购方式执行。
1.3 对双方违约条款的界定及罚则。
1.4 同时提交盖章的法人代表资格证明或法人授权委托书。
1.5 投标文件所涉及费用的币种均为人民币计算。
1.6 上述内容须加盖公章同时以纸质文件形式封存提交。
3、综合部分
3.1 企业概况:相关资质、发展历史、规模、组织管理架构及服务过的项目。
3.2 公司概况及业绩(近三年业绩合同不少于1个)。
3.3 企业法人营业执照(复印件)、资质证书(复印件)、法人证明书(复印件)或法人授权委托书(原件)。
五、评标
1、评标小组对各投标人进行评标,评审的内容包括对技术部分、商务部分的评审和比较,招标人根据评标综合得分确定中标单位。
2、本次评标的评标小组由招标人组织实施。
3、投标人应派其授权代表出席开标会,评标人、投标人应签到证明其出席了开标会议。
六、中标通知
1、评标结束后5个工作日内,即向中标单位发出电子版中标通知。
2、中标单位与招标人签订了合同后,招标人将立即结果通知其他投标人。
七、特别说明
1、维保切换
1.1 切换服务:乙方应选择合适方案部署新平台,对现有客流技术系统及设备进行管理,新平台可提供数据接口接入甲方ERP系统。
2、运维服务
2.1 乙方应保证提供客流设备运维服务;
2.2 乙方应保证运维工程师稳定,如有变更需提前跟甲方相关人员联系沟通并完成工作交接;
2.3 乙方运维工程师禁止组织或参与任何形式的广场客流数据作假;
2.4 乙方运维工程师不得瞒报或虚假上报客流异常问题,发现异常问题须及时向甲方相关人员报告;
2.5 乙方运维工程师定期(每月)收集和整理广场运维信息,提交运维报告;
3、定期工作服务
3.1 乙方运维工程师根据甲方要求定期进行客流准确率测试检查;
3.2 定期(每季度)对客流计数器运行设备(服务器、交换机、光端机、摄像机、网络设备、网络线路、供电设备等)检查和清理;
3.3 定期(每月)对客流计数器系统软件和数据库进行检查、备份、清理;
3.4 定期(每月)整理日常工作记录和故障处理记录,生成运维报表;
4、故障处理服务
4.1 客流故障等级及处理时长要求
故障级别 | 故障表现 | 处理时长 |
一级 | 影响到排名前十店铺(通道)客流 影响到≥3个街区门店客流 影响到≥10个商场门店客流 |
12小时内 |
二级 | 影响到≤2个街区门店客流 | 24小时内 |
三级 | 影响到≥3个通道客流 | 48小时内 |
4.2 按照甲方要求,处理客流数据异常和数据修复;
5、免费更换或修理易损件
5.1免费更换或修理易损件清单(包含乙方提供的升级产品)
序号 | 设备名称 |
1 | 5米内移点包括耗材 |
2 | 客流计数器系统软件和数据库 |
5.2乙方须在甲方存放相应数量的备品备件以满足日常维保服务,备品备件包括但不限于摄像头、终端分析设备、光模块、光收发器、光端机、交换机、电源模块、硬盘等。所供应及更换系统备件应是全新的、未曾使用过的,其技术规格应符合国家、地方及行业有关部门最新颁布的相应技术验收标准,满足甲方公司业务需求。
6、投标文件提交要求
投标文件一律采用A4文本格式。一份正本,一份副本,一份电子扫描件(包含所有投标文件内容),分为技术文件部分及商务文件部分,分别密封 。
重庆熙街购物中心管理有限公司 招标联系人: 陈万亿 15123631925